着应付的心态,胡乱交差。有的人今年的计划和去年的计划一字不差,还有人互相抄袭,做老板的不管员工交来什么都闭着眼睛签字。我觉得这太浪费了。要么就别做,要做就要做好,不然岂非自欺欺人?”曲络绎连表赞同:“当然,当然!
既然做就是一定要做好的。那么,你认为为什么会出现员工本人,甚至他的老板都不重视‘个人计划’的现象呢?”“我觉得关键还是当事人没有认识到‘个人发展计划’是一个能帮助他的管理工具,他觉得做这个没用。而且,这是一柄双刃剑,做不好可能坏事。
”“呃,对不起,打断一下,‘双刃剑’怎么说?能说得具体点吗?”拉拉有点儿后悔“双刃剑”的说法,尤其被曲络绎这么不错眼珠地盯着,她更踌躇了。曲络绎见她顿在那里,就说:“内部会议,直说无妨。”意思说错了也不会秋后算账。
拉拉想也好,那我就索性都说了:“有时候,员工挺认真地做了个人发展计划,可有的老板,不知道是太忙还是怎么的,讨论的时候敷衍员工,更有甚者,干脆没有和员工讨论他的‘个人发展计划’。这会让员工感受很差。”曲络绎沉吟了一下,问拉拉:“你觉得都有哪些原因可能令主管敷衍他的下属?
”“有时候主管对指出下属自我认知不清醒感到为难,这种谈话当然不会令人愉快,有的人就选择了回避。还有的时候,是因为主管觉得某个员工不重要,没必要在他身上花那么多工夫。最关键的原因,我觉得是主管本身就认为这种谈话没什么意思,没有实际的用途。
”曲络绎若有所思,拉拉就打住了,等着他表态,他挥挥手,“很好。继续。”拉拉说:“有人在离职面谈的时候告诉我,他想离开DB的念头,就是在主管敷衍他的时候产生的。他想升职,但搞不清自己的问题在哪里,没有人告诉他努力的方向对不对,他也不清楚老板认可不认可自己。
而老板的态度令他觉得,老板根本不重视他的个人前途,只是把他当成做销售的工具让他卖命!于是,他就有了这样的心态—既然你不在乎我的死活,我又何必被你利用!”拉拉最后那句,终于让朱启东忍无可忍:“哇,这火药味儿是不是重了点!
有那么夸张吗?”拉拉马上说了个实例,认真地向朱启东证明自己并无夸张。朱启东想反驳,被曲络绎摆手制止,他问拉拉:“拉拉,你觉得我们从哪里下手改善这些问题好呢?”拉拉来劲儿了:“擒贼先擒王。我觉得首先要让老板们都重视个人发展计划。
试想,如果总监不好好和二线经理讨论他的个人发展,那他还能指望二线经理好好和一线经理谈个人发展?以此类推,到了基层员工那里,不就更加走样了嘛。”朱启东说:“说得是有道理,就是这比方打得有那么点儿啥。”拉拉也觉得自己的比方没打好,忙赔笑解释:“不是擒贼先擒王,我说错了。
我就那个意思,上行下效。头儿们要觉得做这事儿没啥实际的用处,那就别浪费大家时间走形式;头儿们要觉得这事儿管用,那就带头做好。”