郭靖。这个曾经气宇轩昂引领着BUNK走向巅峰的CEO此刻为何颓废成这般模样？“王烨？”一时间，王烨连应答都忘记了，只是愣在那里，双脚像注铅一样纹丝不动。郭靖淡然一笑，推开了门，站在走廊的那头，姿态一下子儒雅得当，脸上的颓然好像一扫而光。
他的语气中带着不可思议的惊奇，但又表现得平淡无比，“你怎么来了？”“刚好过来出差，想着顺道把手机给你带过来。”“周日也出差吗？”“急事，所以也来得匆忙，没有事先通知你。”王烨不想让郭靖多想什么，但明显的客套显得两人有些生疏了，明知自己没有他的联系方式，谈不上事先通知。
郭靖略微收敛了脸上的笑容，王烨从包里拿出郭靖的手机交还给他，郭靖接过来，轻咳了一下，说：“进来坐会儿吧。”说出口后，郭靖又觉得有些不妥，孤男寡女，实在不应该发出这样的邀请，但王烨似乎没放在心上，一来心中坦然，二来带着好奇，便点头走了进去。
郭靖把拖鞋递给王烨，“随便坐吧。”接着侧身到厨房帮王烨拿饮料。王烨静静地看着屋里的一切，虽然郭靖看起来有些不修边幅，但屋子里却收拾得规整干净，大概是郭靖平日独处比较放松，也没想到王烨会来，所以没怎么收拾自己。
屋子不大，但布置得精致，餐厅放着一张缅甸柚木的方桌，上面的花瓶插着带着露珠的龙胆和散发着特殊气味的尤加利，靠背椅子形态不一，却是故意搭配的。客厅皮质沙发背后的墙上，悬挂着几幅欧洲20世纪的油画，茶几底下是王烨在杂志上见过的土耳其花纹地毯，书架上零零散散有几本封面素净的外文书，旁边立着一瓶所剩不多的红酒。
“伯爵茶，应该是你喜欢的吧。”说着郭靖烧水给王烨泡了一杯。王烨接过那杯茶，简单道谢。郭靖在王烨对面的沙发上坐下来，一时间好像也找不到合适的话题，“还好吗？”“你还不懂BUNK吗？怎么用好或者不好来形容？
”“嗯。”郭靖对王烨这样的回答似乎早有预料，“在BUNK就这样，风暴随时会来，相信你应该都能处理好。”“今天造访，其实也是遇到点棘手的事情想请教你一下。”“请教我？呵，你说。”王烨简单把遇到的事情向郭靖说了一遍，但自己心中的打算却只字未提，她想听听郭靖的意见。
郭靖淡淡喝了一口水，放下杯子，抚着下巴问：“顾客是因为买回去之后经过洗涤发现尺寸问题才投诉的？”“是。”“那么全量检品的意义何在？”王烨一怔，郭靖一针见血。“根据你所说，产品是因为熨烫过程中手法不一、用力过度导致成衣尺寸被拉伸，而在检品过程中，因为冷却温度不一，无法检出，换而言之，顾客买回去穿着衣服本身是不会因为尺寸问题投诉，而是在洗涤后发现尺寸变化异常才投诉的，也就是说，顾客不洗涤，是根本不知道问题的。
”“没错。”“目前退回商品的比例高吗？”“不高，但各家店铺都出现了零星投诉。”“那么你就如实汇报好了，在这样的情况下，无须全量检品，只要联动店铺那边，做面料特性解释的公告就好了。”“特性公告？”“告诉顾客面料会在洗涤后有一定的收缩，但不影响穿着，如果尺寸变化太大，可以到店铺更换新产品，然后让工厂将投诉退回的商品买回，这样工厂承担了B品责任，也对顾客有了交代，彼此损失都降到最小。
”郭靖说得轻描淡写，却是非常实用的忠告。“如果这样处理，在总部看来，会不会觉得是欺骗消费者，日本人对这一点一直斤斤计较。”“事情很简单，你只要将你想到的方法告诉于飞虹，剩下的事情，不是你应该去操心的。
以我对他们的了解，除了我提出的这个方法，他们想不到更好的，你只要强调全量检品毫无作用这一点就OK了。”王烨看着郭靖，他的表情、语气、姿态，和在办公室的时候别无二致，刹那间好像时空扭转，她坐在他的办公室，彼此都还是之前的模样。
但王烨很快回过神来，好像郭靖闭口之后，又恢复到了略显颓废的样子。王烨把头移向窗外，回想起司机之前和自己在电话里的描述，重叠上郭靖此刻的模样，心中五味杂陈。王烨始终没有和郭靖对视，眼前的他和记忆中那个凛然的男子已经有些出入，她倒是该问他一句“还好吗”，可却被他抢了先。
“我明白了，谢谢。”“客气了，只是这种事情，你在提问之前，应该早有解决方案了吧。”王烨没有顺着郭靖说下去，看着窗外的高楼和有些浑浊的天空，问：“北京怎么样？”“和上海完全两样，没有遍地开花的便利店，也没有几家像样的商场，交通拥堵得让人头痛，空气更是糟糕。
”“但你还是选择来北京了。”“是，所以尽量少抱怨。”虽然两人始终没有谈论到王烨真正想问的话题上，但王烨能感觉到郭靖的言辞中是有逃避的，正如她也始终在逃避一样。郭靖这么聪明的人又怎么会不知道，她专程跑来见他一面，绝不是为了这么简单的寒暄。
“你……”两人几乎同时开口。“你先说吧。”郭靖把提问的权力交回到王烨手里。“是出了什么问题吗？”王烨还是没忍住。郭靖粲然一笑，简明扼要地说：“算不上什么大问题。”虽然像是肯定回答了，但实则并没有说明什么。
“没事就好，物归原主，那我也准备走了。”王烨准备起身，郭靖却突然开口说：“对了，高娜没有你想象的那么糟糕。”“嗯
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