不如说像是在戒备什么。我于是试着欲擒故纵：“是不是不方便？”“不，不是。”她摇头，“那个 ……其实，那个人可能就在附近。”“谁？”“之前可能也跟你说过，就是一个老打电话来投诉的客人。”我想起来了。“点名要你听他发牢骚的那个？
”“嗯。”她的声音细细的，“今天他又打电话来了，还说想见我。”“这太可怕了。”“所以我想他大概就在附近吧。”因此我立刻拦了辆出租车，去了邻近的街道。原本我还担心她会因为我的独断而拒绝，幸好她并没有反抗。
一走进不知名的咖啡馆，她反倒安心了不少，整个人都放松了。“这里一定很安全了吧。”“这个来投诉的家伙还真恶心啊。”我向她搭话。我也不是非要她跟我聊这个不可，但如果能了解她每天的生活有多痛苦，也可以作为我填写报告的判断标准；更重要的是，像这样打听到对象的烦恼，能让我获得自己是在工作的充实感。
“一开始他是来投诉录像机的开仓键坏掉了。”“你能不能稍微大声点？”我不由得脱口而出。“啊？”“你说话声音这么小，让我感到很压抑。”虽然不管她说话声音大小，她原本就被一种阴郁的气氛所包围，但至少说话的语调应该明快些。
“工作的时候我还是会强迫自己发出明快的声音的。”的确，如果她用这种声音跟客人说话，只会招来更多的不满。“转到我这里的客人都是些为了一点点小事就能喋喋不休的人，我得听他们念，再一个劲儿地道歉，‘真是对不起，万分抱歉’，就这么不断重复。
”“光是想象这场景就让人郁闷啊。”我说。“那个人一开始也是这样，但是中途感觉就不对了，他突然说‘再次给我道歉’。”“再次道歉？”“嗯，他说‘再次给我道歉’，我当然就得再次道歉。但他居然一而再、再而三地要我道歉。
最后还会很生气地说：‘你快给我说点什么！’”“大概女性的道歉可以让他获得性快感吧。”我这么说，并没有确切根据，但我时常惊讶于人类对于性的千奇百怪的嗜好，所以认为说不定还真有人是这样的。她大概从未有过这方面的体验，一个“性”字就让她红了脸。
“然后那天就算结束了。结果第二天他又打来了，这次投诉的是电视机。”“电视机？”“说电视机的画面越变越窄，突然就黑屏了。我告诉他我们公司会派人上门修理，他却不肯罢休，说这个他不管，非要我解释清楚这是怎么回事。
”“解释故障原因？”“我怎么知道！”“你不是负责那个的。”“对，我只是接投诉电话，也没见过他说的那台电视机。但他却硬是要我随便说点话，还要我说得更大声点，口齿更清楚点！”“说不定他并不在乎你说的是什么，只是想要跟你说说话。
”我这么一说，她立刻流露出厌恶至极的神情。“然后是录音机。”“音乐！”我冲动地喊出声来，但立刻为自己的失态感到羞愧，忙掩饰道，“录音机坏了吗？”“肯定是骗人的。”她的脸扭曲了，“他说他的CD拿不出来了，所以要我唱歌给他听。
”“很可疑啊。”“是吧。他一直缠着我说：‘你知道这首歌吗？唱给我听听。’”“看来需要修理的是这个客人的脑袋。”“我很害怕，就一个劲儿地道歉。可他说什么都要我唱给他听。”“真是太变态了。然后他终于提出要见面了？
”“是的。”她无力地呻吟着低下了头，“说自己的DVD播放器出故障了，很是发了一通牢骚，最后就说想在什么地方见个面。”“难道是喜欢上你了？”“喜欢我？”她大吃一惊，似乎从来没往这方面想过。“大概跟你说着说着就喜欢上了吧。
”如果真是这样，大概她就不想死了。“这怎么可能 ……”她开始动摇，似乎还带着点喜悦，但随即清醒过来，“我可不要被这种奇怪的人喜欢上。”“说的也是。”别说我不认为这个接近变态的投诉者能带给她幸福，单就一个阴郁女子和牢骚男人的组合来说，也很难让人相信他们会有光明美好的未来。
她陷入了沉默。我一边思考该说些什么，一边看向窗外，街上的行人打着伞，皱着眉头来来往往。人行道上到处积水，突显出地面的凹凸不平。“最近经常下雨呢。”她大概是循着我的视线也在看窗外，所以才这么开口说道。“嗯，我工作的时候总是下雨。
”我老实回答。“那你是雨男喽。”她微笑了，我不清楚她为什么这么开心，一个多年的疑问却乘机浮现脑际：“那雪男（生存在降雪多的地区的未确认生物体，大多分布在喜马拉雅山。）是同一个意思吗？”“什么？”“雪男就是指每次要做什么的时候必定会下雪的男人吗？
”于是，她又一次笑了：“你真是太幽默了。”竟然还拍手。我不爽了。提出一个很认真的问题却被当成了幽默，真让人哭笑不得。更何况我根本就不知道我的话到底哪里可笑，所以恐怕也不会应用到下一次的交谈中。这样的事情经常发生，每次我都会感到不开心。
过了很久，她轻声叹息：“我的人生，到底算什么……”感觉压抑已久的情感终于爆发出来了，我一震。她的眼底写着依赖，犹如一个掉进地洞爬不上来的女子望着洞口，娇嗔着喊着“放根绳子下来呀”，声音中掺杂着娇媚与焦虑。
我意识到她或许是在向我求助。她看起来对我存着一份期待：眼前的这个男人无疑能将我从这一无是处的人生低谷中解救出来。说起来，我这次的外形可是相
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